账户与会员
使用会员兑换码
了解兑换前提、格式、有效期顺延和常见失败原因。
使用会员兑换码
会员兑换码采用 WZM-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX 格式,每个码只能成功使用一次。
兑换前提
正式服务开放后,你需要登录已验证邮箱的 WenzMark 账户,再进入“账户中心 → 会员权益”提交兑换码。内测赠送码与领取邮箱绑定,只能由该邮箱对应的 WenzMark 账号兑换;每个邮箱只能使用一次内测码,永久会员不能使用。请勿在聊天、截图或公开工单中发送完整兑换码。
有效期怎样计算
- 当前没有有效 Pro 会员时,从兑换成功时间开始计算;
- 当前 Pro 会员仍有效时,在现有到期时间之后顺延;
- 长期会员不会因兑换较短方案而被降级。
兑换失败怎么办
先检查是否误输入了字符,兑换码是否已过期、撤销或使用,以及内测赠送码的领取邮箱是否与当前账号一致。出于安全考虑,完整兑换码不会保存到浏览器,也不会写入普通应用日志。
兑换功能仍在建设中;页面明确显示“尚未接入 API”时,输入内容不会被提交。